Nuzzle — Yardım ve destek
iPhone modelini, iOS sürümünü ve sorun olduğunda ne yaptığını yaz - böylece bir soru daha yerine gerçek bir yanıt alırsın.
SIKÇA SORULANLAR
Beslenme ya da bez değişimini nasıl kaydederim?
Ana ekrandaki hızlı işlemleri ya da ekle düğmesini kullanarak emzirme, biberon, sağma veya bez değişimini birkaç dokunuşla kaydedebilirsin.
Eşimle ya da bir bakıcıyla nasıl paylaşırım?
Ana ekranda bebeğinin avatarına dokun, Ekip ve paylaşım'ı seçip birini davet et. İkiniz de aynı kayıtları görürsünüz.
Bir kaydı nasıl düzenler ya da silerim?
Düzenlemek için herhangi bir kayda dokun. Silmek için günlük kayıt listesinde satırı sola kaydır.
Kayıtları çocuk doktorumla nasıl paylaşırım?
Analiz sekmesini aç ve Doktor için'e dokun. Bebek profili'nde de var. Tarih aralığını ve rapora girecek bölümleri seç, sonra PDF paylaş'a dokun. Doktorun eline derli toplu tek bir rapor geçer. Beslenme, bez ve aktivite kayıtlarını tablo olarak istersen Bebek profili'nde Kayıtları dışa aktar'a dokunup CSV oluşturabilirsin.
Ödeme yaptım ama Premium görünmüyor
Ödemeyi yapan Apple Kimliğiyle oturum açmışken Geri yükle'ye dokun. Düğme Nuzzle Premium'u aç ekranının üstünde. Ayrıca bu ekranın altındaki Hesap bağlantısından ya da Bebek profili › Hesap yolundan Hesap ekranını açıp Satın alımları geri yükle'ye de dokunabilirsin.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Aboneliği Apple faturalandırır; bu yüzden Ayarlar › adın › Abonelikler › Nuzzle yolundan, dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal et. Ömür boyu satın alma bir abonelik değildir, iptal edilecek bir şey yoktur.
Para iademi alabilir miyim?
Tüm ödemeler Apple üzerinden geçtiği için iadeleri de Apple yapar: reportaproblem.apple.com adresinden talep et. İadeyi biz yapamayız ama bize yaz, talebini gerekçelendirmene yardım edelim.
Hesabımı nasıl silerim?
Nuzzle Premium'u aç ekranının altındaki Hesap bağlantısından ya da Bebek Profili › Hesap yolundan Hesap ekranını aç, sonra Hesabı sil'e dokun. Anında ve kalıcıdır: kayıtların sunucularımızdan silinir. Başkasıyla paylaştığın bebekler onda kalır.
Nuzzle'ı ikinci bir cihazda nasıl kullanırım?
Uygulamada e-postanla bir hesap oluştur. Kayıtların o hesaba senkronize olur, böylece başka bir cihazda oturum açtığında her şey seninle gelir.
Premium ne kadar?
Premium, otomatik yenilenen aylık ya da yıllık bir abonelik olarak sunulur. Yıllık planda 7 gün ücretsiz deneme vardır ve deneme bitmeden iptal etmezsen ücretli bir yıla döner. Kendi para birimindeki tam fiyat, satın almadan önce her zaman uygulamada gösterilir.
Verilerimi satıyor musunuz?
Hayır. Verilerini satmıyoruz; reklam ya da davranışsal analiz de yapmıyoruz. Ayrıntılar Gizlilik Politikamızda.
Bir şey çalışmıyor
support@nuzzle.mom — Bir ekran görüntüsü ve olayın yaklaşık saati, eşleşen çökme raporunu anında bulmamızı sağlar.